쇼핑카트를 여러개 묶어서 가고있는데 산타페가 먼저가려고 우측으로 빠져서 속도내서 가는데 끝이 출렁거리면서 문에 살짝 부딪쳤다네요 손해배상 청구한다는데 어떻게하면 좋을까요?