2019.08.23. 금요일 오후 4시경 충남 보령 남포방조제로에서 사고.
안녕하세요. 지난주에 부모님께서 형님 내외랑 보령 쪽에 여행 가셨다가 사고가 났는데 (저는 없었습니다.)
자동차 핸들 결함 인것 같은데 이런 쪽으로 아는 게 없고 어떻게 처리를 해야할지 모르겠어서 도움좀 주십사 하고 글 씁니다.
일단 차는 기아 k5 2018년 말에 구입한 신차 입니다. 무사고였구요.
당시 상황은 어머니께서 운전 하시고 조수석에 아버지께서 타고계셨는데, 양손으로 핸들잡고 정주행하고 있었는데 갑자기 핸들이 왼쪽으로 꺾여서 놀라서 오른쪽으로 틀었는데 핸들이 계속 좌우로 마음대로 움직였다고 하십니다. 그러다가 우측으로 박아서 타이어랑 휠 다 나갔구요. 차량은 현재 보령 카센터에 있고(집은 부산입니다.) 견적은 300정도 라고 하네요. 다행히도 인명피해는 없지만..진짜 큰일 날뻔했네요. 부모님께서도 엄청 놀라셔서 죽을뻔했다고 그러시고 뒤에 형님이랑 형수님타고있었는데 형수님 임신8개월 상태인데 많이 놀라서...
첨부한 영상 (뒤에 따라오던 형님차 블랙박스. 화질이 좋지않은점 양해 부탁드립니다.) 보시고 어떻게 처리해야할지 도움좀 주시면 감사하겠습니다. 보상도 받고싶지만, 차량 결함일경우 또 이런일이 발생할까봐 걱정이 더 크네요. (예를들어서 기아에 전화해서 리콜을해야한다던가..소비자보호원?같은데 연락을해야한다던지...어디서 어떤 검사를 해야한다던지. 도움좀 부탁드립니다.)
영상에 날짜는 설정이 잘못돼있네요. 2019.08.23. 금요일 오후 4시경 충남 보령 남포방조제로에서 난 사고입니다.
검색해보니 현대기아차량 핸들 결함 이슈가 좀 있었나보네요..
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