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랜드로버 차량이 갑자기 도로에서 멈췄네요.

(34)

21.01.27 12:21 추천 171 조회 7060

녹색꿈

2021년 1월22일 34,000KM 주행한 랜드로버 벨라 차량이 주행 중 도로 한복판에서 멈췄습니다...

집에서 가장 가까운 수원점 재규어랜드로버(천일오토모빌) 김** 차장에게 입고를 하고 수리(기간 30일) 및 보상을 요구하였으나 구매처인 아주네트웍스와 협의를 하라고 합니다.

다시 한남점 재규어랜드로버(아주네트웍스) 강** 매니저에게 보상 및 대차 문제에 대해서 상의를 했으나, 입고점과 상의를하라고 합니다. ㅡㅡ^

다시 혹시나하고 본사 고객센터에 전화 문의를 했더니 역시나 최**사원은 입고점과 상의하라고 하네요. ㅡ,.ㅡ

원래 이런 건가요?

위험천만의 상황에 차가 멈춘 것도 화가 나는데 수리 기간 및 보상 관련을 막연하게 기다려야 하는 상황이고 차량 대차도 없고 어디랑 이야기를 해야 하나요?

게시물을 뉴스에 인용 할때는 보배드림 출처를 밝혀주세요.

열기 댓글 33 쓰기

베플그러게 두대를 샀어야지..

래미본향숙이21.01.27 15:42신고

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베플원래 그렇져... 랜드로버타는사람들 다 그렇게 타잖아요

염병관리본부21.01.27 12:29신고

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베플랜드로바는 그렇게수리해서 타는겁니다.
불편하시면 처분하시고 다른차로구입하세요.
잘아시면서 구입!!
감수하셔야죠.
나두 경험하고 처분했습니다.

랑이xm21.01.27 16:16신고

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수원점이면 원천동 쪽 말씀하신가요? 어디 유튜브 보니까 거기 아주 불친절 하다고 했던것 같은데..

도니가엄써요21.01.27 12:25신고
댓글

네 꿈 꾸는 듯싶어요.

녹색꿈21.01.27 12:37신고

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원래 그렇져... 랜드로버타는사람들 다 그렇게 타잖아요

염병관리본부21.01.27 12:29신고

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삭제된 댓글입니다.
댓글

지인들이 말렸는데도 이쁘다고 구매했는데... 도로 한복판에 멈춘다는 건 사실 생각도 못 한 부분인데 그나마 고속도로가 아니니 다행이라는 생각이 드네요. 차를 바꿔주고의 문제가 아니에요. 생명이랑 직결됩니다.

녹색꿈21.01.27 12:40신고
댓글

네 감사합니다. 그래야겠네요.

녹색꿈21.01.27 13:16신고
댓글

차가 사고나고, 고장났을 때
수리도 안되고, 왜 고장났는지 이유도 모르고
서비스센터를 계속해서 반복 왔다갔다

이런 차를 명차라고 하시네요.

사고도 절대 안나고, 단순 고장마저 절대 안나야겠네요.

왕큰차사고싶다21.01.27 17:34신고
댓글

@왕큰차사고싶다 차는 고장이납니다 그러나 명차는 그횟수가 적고 고객의불편함이 없어야 명차죠

특전개구리21.01.28 14:36신고

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대차는 입고한 곳에서 해주더라구요. 대차가 없을땐 택시타고 다녀야하는 머 같은 경우가 대부분 이죠.. 수리 잘 되시길 바랍니다.

순정배터리21.01.27 13:25신고

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이차를 왜타지? ㅋㅋ

Infinitinm21.01.27 13:27신고

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당일가입... 당일 도움요청...

그리고 차가 고장날수도 있는거지...

수리를 안해주니 도와달라는것도 아니고...

30일 수리걸린다고 보상을 요청하는게 말이나 됩니까??

막무비머21.01.27 14:56신고

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그러게 두대를 샀어야지..

래미본향숙이21.01.27 15:42신고

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랜드로바는 그렇게수리해서 타는겁니다.
불편하시면 처분하시고 다른차로구입하세요.
잘아시면서 구입!!
감수하셔야죠.
나두 경험하고 처분했습니다.

랑이xm21.01.27 16:16신고
댓글

알면서 왜 산거지 진짜 그렇게 뜯어말려도 샀으면 감수해야자

좌파붉은땅21.02.03 21:20신고

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보상이 뭘 말하는지 모르겠네...대차 말하는거임?

집념의구라21.01.27 17:01신고

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추천드렸습니다

립톤복숭어21.01.27 17:25신고

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2대를 사야 운행이 가능하다는...ㅜㅜ

눈팅만15년21.01.27 17:52신고

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랜드로버 사건사고가 이슈안된거도 많고 이슈된거도 많타보니 지나가는차들보면 다 수리하러가는건가 이런 생각밖에안해요 수리잘하고 재값받을때 파는게 좋을듯

벤뇨리따21.01.27 23:08신고

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오죽하면 이쁜쓰레기라 불릴까요

김군입니다21.01.28 09:00신고

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스트레스 많이 받으시겠네요. 일단 이회사는 고객문제 해결 프로세스가 없는듯 합니다. 정말 시대에 뒤쳐진 느낌이에요. 일단 증거자료 잘 수집하시고 하자통보서, 리콜센터, 소비자보호원등에 접수하세요.그리고 아주에서 구입하셨다면 고객불만담당이 따로 있습니다.딜러한테 연락처 달라해서 강하게 애기하셔야 되요. 잘 해결 되시길요

MR521.01.28 10:18신고

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품질로 항상 얘기가 나오는 브랜드인데 판매량이 적지않은거보면 참신기하긴하네...

왜왜21.01.28 10:20신고

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1. 도로위의 레인지로버는 두종류로 분류된다 - 센터에 들어가는 차와 센터에서 나오는 차

2. 레인지로버 오너끼리는 도로에서 인사하지 않는다 - 센터에서 이미 인사 했기 때문에

유인력에너지21.01.28 11:16신고

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알면서도 산거 아닌가? 차에 무지랭이인 나도 랜드로버가 어떤차인지 알정돈데. 기어코 랜드로버 타는 사람들은 이렇게 얘기하더라. 대안이 없다고. 말인지 방구인지 참

마의리21.01.28 11:29신고

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모양만이쁜차

reeee111121.01.28 13:03신고

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차가 문제 많다고 그렇게 떠드는데 잘팔리는거 보면 참..씁쓸

사랑의재입대21.01.28 16:10신고

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알고 사신거아니에요??

20x621.01.29 02:43신고

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고장나면 수리는 기본인건 알겠는데, 보상은 뭐죠?????

뽀삐주인21.01.29 11:06신고

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보배에 글 적어 올리시는 분이..
원래 그런 차라는 걸 몰랐을리가 ㅡㅡㅋ

medusa21.01.29 14:08신고
댓글

가입일 보셈

보배초보21.02.01 15:15신고

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아니 모든 수입차중 영국차 랜드로버 레인지로버등.. 이런일 가장많고
수리도 힘들고.. 최악인거는 다 아는데도

꼭 사고 이러는거 이해가안됨..

잘나갈21.01.31 09:51신고

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한두푼 하는 차를 검색한번 안하고 사셨을리는 없고.. 나는 아니겠지 하고 사셨으니.. 감뇌하셔야 할듯~

윈딩21.02.02 11:50신고

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그냥 재수 없는 상황이신거네요!
이런문제는 국산, 수입 가리지 않고 많습니다! 솔직히 고장을 담당영맨에게 뭐라할일은 아니고, 센터와 얘기잘해서 수리 잘 받으셔야 합니다

띠로리등장21.02.14 11:04신고

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워터펌퍼 고장으로 부산 한영모터스 서비스센터에 차량을 입고하였는데, 10일 뒤 해운대 지점장에게 연락이 와 엔진헤드에 문제가 있는것 같다며 엔진을 통채로 교체를 해야 된다고 합니다.
엔진헤드 교체만 문의를 하니 엔진헤드 부분만 교체가 불가능하다고 하여서, as센터에 가보니 10일이 지났는데 점검도 하지 안은채 엔진 통채로 교체를 해야 된다고 하여 수리는 왜 안되냐고 하니 as 팀장 하는 말이 규정이 그렇다고 합니다.

여러차례 항의를 하니 as센터장 전화와서 하는 말이 노후된 차량을 왜 수리를 할려고 하는지 이해가 되지 않는답면서
이런 고객은 특이한 경우라며 이상한 사람으로 취급하네요.
2달채 AS센터에 차량이 방치되어 있어 환장하겠네요.

2012년식 재규어XF 5,000cc 당시 8천만원 이상주고 구매한 차량인데 노후된 차량이니 수리를 왜하는지 이해가 되질 않는다고!!

젼박21.06.07 11:33신고

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