안녕하세요 신차에 관한 지식이 없어 이렇게 문의드립니다
저희 아버지가 6월27일경 벤츠 e300 차량을 구입하였습니다
이상없이 출고 되었다하여 타고 다니던중 한달 조금넘어서
경고등이 들어와 딜러에게 사진을 찍어보내니 서비스센터에 문의하여 에어백 경고등이라고 안내를 해주었고 운행에는 지장이 없다는 답변과 지금은 서비스 센터가 바쁘니 다음에 일정을 잡자고 했다합니다 그후에 지속적인 딜러 연락두절과 결국 어제 서비스센터와 전시장 방문하니 딜러가 퇴사했다 합니다 문제는 서비스센터에서
볼트를 풀어보니 배선?자체가 다 부식이 되었다며 (음료나 커피가 들어갔을것으로 추측)수리비400만원을 얘기합니다 얼마나 음료를 흘려야 이정도로 신차가 부식이 될수 있는지 이해가 되지 않습니다
전시장 측에서 결론적으로는 자신들의 책임은 없다고 하며 아무것도 해줄수 없다고 합니다 출고 3달도 되지않았습니다 정말 아무 방법이 없는걸까요?