안녕하세요 형님들.
그동안 눈팅만 하다가…
너무 답답해서 처음 글 남겨봅니다.
사실 제가 차에 대해 아는 건 거의 없고,
그냥 예전부터 멋있어 보이던 마세라티라는 차에 혹해서
무리해서 중고도 아닌 신차로 르반떼를 구매했습니다.
2022년 1월 6일, 르반떼gt를 출고했습니다.
▶ 첫 고장 (2022년 2월 3일)
출고하고 한 달도 안 돼서
주행 중에 차가 갑자기 우측으로 쏠리는 느낌이 들었습니다.
이게 원래 그런 건가 싶었는데,
블루투스 카플레이 켜니까 전방 스피커에서 스파크 튀는 소리까지 나더라고요…
처음 받아보는 서비스였습니다.
그땐 그냥 "아, 초반에 생길 수 있는 문제겠지" 했습니다.
▶ 시동 꺼짐 (2022년 4월 5일)
시내에서 신호 대기 중이었는데,
갑자기 차가 툭 하고 꺼졌습니다…
정말 당황스럽고 무서웠습니다.
다행히 그때 마세라티 측에서
기블리 차량을 대차로 제공해줬고,
5월 16일까지 수리 후 다시 제 차를 받았습니다.
▶ 핸들 떨림 + 무상 타이어 교체 (2022년 9월)
또 몇 달 뒤,
주행 중에 핸들이 심하게 떨리기 시작했습니다.
이상해서 입고했더니 타이어 문제라고 하더군요.
무상 교체 받았습니다.
이때도 기블리를 또 대차로 탔고요.
제가 너무 걱정돼서 항의도 좀 했습니다.
그러자 대전 서비스센터에서 추가 워런티 2년을 제공해줬습니다.
“아, 이제는 괜찮겠지…” 생각했습니다.
▶ 엔진 굉음 + 흰 연기 (2024년 10월 28일)
그런데 작년 10월…
시동을 거는데 엔진 쪽에서 굉음이 나고,
운행 중엔 본넷에서 흰 연기가 나기 시작했습니다.
서비스센터 말로는
워터펌프 밸브 끊어짐
벨트 고착 → 벨트 끊어짐
연결된 플리 고무가 녹아 용착됨
결국 워터펌프, 에어컴프레셔, 아이들 플리, 텐셔너, 토션 댐퍼 교체했습니다.
이때는 그레칼레 차량을 대차로 받았습니다.
▶ 오일 누유 (2025년 2월 18일)
올해 2월엔
엔진오일이 두 군데서 누유된 게 또 발견됐습니다.
지금도 여전히 그레칼레를 대차로 타고 있는 중입니다.
▶ 본사 대응
너무 답답해서
마세라티 본사에도 전화해봤습니다.
그런데 돌아온 대답은
“워런티 2년 더 받으셨잖아요.”
“고성능 차량은 원래 이럴 수 있어요.” 라는 말뿐이었습니다…
형님들… 제가 뭘 어떻게 해야 할까요?
이 차가 정말 원래 이런 건지,
제가 운이 안 좋은 건지,
아니면 뭔가 더 강하게 대응해야 하는 건지 모르겠습니다.
자동차 지식도 부족하고,
어디 하소연할 곳도 없고…
그저 답답한 마음에 여기에 도움을 청합니다.
혹시 제가 지금 상황에서
교환이나 환불,
또는 법적으로 뭘 할 수 있는 방법이 있는 걸까요?
조언 정말 간절히 부탁드립니다.
정말 감사합니다 형님들…
※ 글 읽어주셔서 정말 감사합니다.
차에 대해 잘 몰라서 부족한 점이 많지만,
형님들 조언 하나하나 정말 큰 힘이 될 것 같습니다.