kt금호렌터카를 보유한 kt렌탈은 업계 최초로 양방향 터치 모니터와 스마트패드를 이용한 전자계약 시스템을 지난 4일부터 전면 도입했다고 5일 밝혔다.
kt금호렌터카에 따르면 앞으로 렌터카 이용고객들은 지점 내 설치한 양방향 터치패널(모니터)을 활용해 계약서 작성이 가능하다. 차의 외관 체크 및 인도, 반납절차는 스마트패드로 하게 된다. 전자서명한 전자계약서는 고객에게 SMS나 이메일로 발송하며, kt금호렌터카 홈페이지(www.ktkumhorent.com)에서도 확인 가능하다.
딜리버리 서비스 이용 시에도 스마트패드를 활용, 실시간으로 차 인수/반납처리를 할 수 있다. 불필요한 인수증을 없애고 GPS를 활용한 기사 배치로 업무효율성을 높인 것. 특히 업무처리를 기존 5단계에서 1단계로 줄여 고객의 차 인수 프로세스를 보다 간편하게 개선했다.
이희수 kt렌탈 대표는 "이번 스마트렌탈 전자계약 시스템을 통해 계약서 제작 및 배송, 보관 등의 업무 비효율성을 없애고 고객의 편의를 높일 수 있을 것"이라고 말했다.
오아름 기자 or@autotimes.co.kr
출처-오토타임즈
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