안녕하세요.
제가 너무억울해서 이곳을 통해 글을 올립니다.
저는 제주도에서 리조트,식당을 운영하는 사람입니다.
SUV 차량이 필요하여 이곳 보배드림을 통해 포드 이스케이프를 보던 중 연식대비(2002년 7월)
차량이 깨끗하고 금액이 880만원(지금도 기재되어있음)이어서 먼저 전화를 하여 담당 딜러 김준원(안산 태양모터스)에게
현금가격으로 800만원에 거래하기로 하고 마침 이모부께서 안산에 살고 계서서 차량이야기 하고 가셔서 봐 달라고 하였습니다.
이모부가 직접가셔서 차량을 보시더니 깨끗하다고 그 딜러에게 이야기를 하니 딜러 왈 '노인네가 사용하던 차량이고 항상 손세차하고 관리를 잘했던 차량'이라고 설명을 하더랍니다. 이모부는 그말을 믿고 시험운행을 하시고는 저한테 전화가 와서 상태가 양호하다고 하셨습니다. 그래서 전 그 딜러와 전화통화후 5월 16일 이전비 배 운임비등을 포함해 900만원을 통장에 입금해 주었고 차량은 5월 18일 인천에서 싫고 19일 제가 제주항에 가서 인수해 가지고 왔습니다. 그런데 차량 운전석 뒷문의 도어록이 반쯤 닫혀있어(문이 열린 상태에서) 문이 잘 닫히지 안아 몇번 손으로 풀어서 닫곤 하였습니다.
5월 25일 그 문제의 뒷문의 도어록이 열린채 완전히 잠겨 풀어지질 안았습니다.
그래서 일단 집사람이 뒷문을 잡고 급한데로 카센터에 가서 그 딜러에게 전화를 해서 상황설명을 하였더니 제주에 포드 지정점을 알아서 보내줄테니 일단 테이프로 문을 붙이라고 하여서 테이프를 붙여 문을 닫아 놓았습니다.
다음날 지정점 연락처를 받고 가서 테이프를 벗기니 문의 칠이 테이프에 붙어 나오는 것이였습니다. 그리고 그 도어록은 교환과
칠도색하는데 80만원을 정도 든다고 하더군요. 그래서 그 딜러에게 이야기 해주니 그것은 자기네들이 처리 해줄 상황이 아니니 저보고 고치라고 하는것이였습니다. 차를 받아서 7주일도 안되 그런 고장이 났는데도, 그 김준원딜러는 칠도 해줄수 없다고 그걸 저보고 고치라고 하니 정말 어이가 없었습니다.
그래서 따지니까 차팔아서 30만원 남았다구 30만원 줄테니 나머지는 저보고 알라서 하라고 하더라구요 그래도 싫으면 민원제기하라고 그 김준원딜러가 말을 하더라구요. 저는 너무 화가나서 소보원에 전화를 하니 자동차 정검기록부를 받았냐고 하더라구요..그래서 안받았다고 하니까 안산 태양모터스 관할 구청 교통정책과에 일단 문의를 하라고 해서 전화를 했더니 담당자분이 그 딜러에게 전화를 했더니 가격도 싸게주고 올도색은 구두로 이모부에게 이야기 해주었으며 성능기록부도 보여 주었다고 이야기를 했다고 하더군요 물론 모두 거짓말 이구요. 저한테는 너무 멀리 있어서 보여주지 못했다고 했다나요? 팩스로라도 보내서
사인을 받아야 하는것 아닌가요? 그 딜러가 구청 담당자에게 6월 6일 직원이 제주에 갈일이 있으니 보내서 상태를 보고 처리를 한다고 하여 저는 차 사놓고 운행도 못하고 6월 6일까지 기다렸는데 오지도 않았습니다.
올도색을 했던 사실을 고지 해주었으면 전 이 차량을 구매하지도 않았을겁니다. 그리고 사고가 났던 안났던 올도색을 하게되면
그년식에 차량은 650에서 700백선 시세가 나오더군요.
저는 너무 억울해서 차를 구매해서 제대로 한번 사용하지도 못하고 손해가 이만 저만이 아닙니다.
회원여러분 이 차량을 반품하고 싶은데요 어떻게 방법이 없을까요?
너무 억울해서 잠도 오질 않습니다.
방법이 있으면 좀 알려주시면 감사하겠습니다.
감사합니다.
점검 항목이 아닌 것 같네요. 딜러가 도색한 사실을 알았겠지만, 나도 몰랐다라고
잡아 때면 소보원에서도 성능기록부에 점검 항목이 아닌지라 뭐라고 할 수 없을
듯... 성능기록부를 보셨더라도 올도색한 것은 몰랐을 거라는 말씀입니다.
그리고 이 경우는 이모부님께서 구매 대행을 하신 것과 유사한 케이스라 팩스로
구매자에게 성능기록부를 보내야 할 의무도 없어 보이구요.
안타깝지만 30만원 받고 처리하는 것이 정신 건강에 도움이 될 둣 합니다.
없는경우 관할구청에 민원제기 하시면 해당 상사에 제제가 가해집니다.
다만, 이모부님께서 싸인하셨다면 어쩔수없는상황이구요.
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