안녕하세요..
간곡히 도움을 요청 드립니다 ㅠㅠ
컴퓨터 분야는 도무지 모르겠어요...
작년 본체는 가동되지만 모니터는 나오지 않는 현상으로 출장 기사를 집으로 불렀습니다.
오자마자 파워 문제 같다며 파워를 교체해 주시는데
신품이 아니더라구요(나중에 유튜브로 찾아봤는데 패키지가 본품과 다르고, 비닐 포장 등 일절 없었습니다. 나중에 파워를 꺼내서 보니 제 컴퓨터 설치 시 나사가 결합되는 부분이 아닌 다른 부분에 나사 자국도 있었음)
파워는 마이크로닉스 2 모델(풀체인지 아님 이전 모델인 것 같습니다)
그걸로 바꾸고 나서 메인보드에 써멀 다시 도포해주시고 20만원 부르시더라구요..
출장비는 5만원이고(기사님 계신 곳이 집과 5분거리)
출장비는 그렇다 쳐도 15만원이나 부를 일인가 싶습니다.
게다가 파워 교체 후에도 지속적으로 증상이 나타나고 있구요
이게 정당한 가격이 맞나요..?
아니라면 어떻게 피해 구제를 받을 수 있을까요?
기사님 측에 말씀드렸더니 본인이 봤을 때 파워 문제가 맞았으니 문제 없다고 합니다
파워문제면 전원이안들어와야 맞구요
쓰다가 아예 꺼져버리기도하구요.
엉터리진단 중고품 눈탱이 의심되지만
증거는 글쎄요
본체가 가동되는 상황인데, 파워 쪽 문제라는 주장은 어불성설에 가깝다고 보셔도 됩니다. ㄷㄷㄷㄷㄷ
통하려면 궁하라 했어우@_@아, 반대인가우~
증거가 확실하지 않은 것을 뭐라 이야기 하기는 어렵네예..........
물론 그 업자가 의심스럽기는 하지만예
그래도 안 나오면 케이블 교환 해보고,
그래도 문제라면 윗분 말씀처럼 그래픽 카드 문제일 가능성이 가장 높습니다.
파워와는 별개 입니다
첫번째는 전원을 끄고 파워케이블을 뽑은 후에 메모리를 잠깐 뺏다가 다시 꽂습니다.
부팅 시 소리를 들어서 판단하거나 하는데... 테스터기가 따로 있기도 합니다.
원인은 메모리 오류나 보드에 과전류 때문인 경우에 이렇게 처리하면 정상 부팅 되는 경우가 많습니다.
두번째 그래픽카드 불량을 의심해 봅니다.
다만 파워를 교체한 후에 일단은 PC가 정상적으로 부팅된 것으로 보이니 이건 원인이 아니었겠죠.
기사님이 교체했다는 파워의 경우는 ... 본체에 전원이 인가되고 처음에 비프음이 한번 정도는 들렸다면
파워와는 상관이 없는 고장으로 보입니다.
CPU 서멀그리스 도포의 경우 CPU 불량을 의심하거나 또는 써멀그리스가 없어서
팬에 CPU가 쇼트가 되는 경우 진행을 합니다.
이 때는 PC를 전원을 넣으면 전원이 들어오고 조금 지나서 PC가 바로 꺼지고
이 동작을 무한 반복하는 경우 확인하게 됩니다.
판단에 참고해주세요.
hdmi인가?
시간이 많이 지나버렸어니 어떻게 하기 참 힘듬...
단순 모니터 화면 안나온거로 파워와 시퓨 서멀 도포에 20만원이라..
일단 시퓨 서멀 도포는 컴퓨터 부셔질때 까지 할 필요 없는 작업입니다.
오버클럭 이라고 컴퓨터 성능을 강재로 높일때나 하는 작업이구요.
시퓨 교체시 또는 시퓨 제거 시에만 하는 작업 입니다.
파워 교체는 그냥 오자마자 했나요?
파워 불량으로 화면이 안나오는 증상이 나오긴 합니다.
하지만 메모리, 그래픽카드, 메인보드, 등등 컴퓨터에 모든 부품이 위와 동일한 증상을 만들어 냅니다.
모든 컴퓨터의 화면 꺼짐 증상은 70% 이상이 메모리 , 그래픽 카드 접촉 불량입니다.
그거만 빼고 접촉부위 지우개로 좀 지워주면 해결되는 증상이죠..
파워는 정말 찾기 고달픈 부품입니다.
사용중 꺼지거나 오동작 등등 전원이 아에 안들어 온다거나...
그래서 파워는 보통 테스트 라는걸 하죠.. 중고부품 붇혀서 몇시간 몇일정도 써보고 판단을 주로 합니다.
위내용이 정상적인 수리점 기사가 해야할 작업이구요.
그런데 대부분의 정상적인 수러점 기사들은 저렇게 해서 돈도 못받고 망해서 접었거든요.
출장나와서 메모리 그래픽카드 빼서 지우개로 닦아주고 조립해서 화면 나와 출장비 5만원 입니다.
하면 아니 메모리 빼서 지우개로 슥슥 하고 5만원 이나 받아가요?? 도둑놈이네 하고 말이죠..
근데 몇몇은 그냥 메모리 고장이네요 메모리 교체 하고 10만원 받아가면
아무런 말도 없이 돈 내주죠.
저런게 몇번 있게되면 위와같은 행위가 반복됩니다.
교체했던 메모리는 중고로 다시 재판매 되는거구요.
파워도 마찬가지.. 중고로 재사용 되는거죠.
자 여기까지가 저 기사가 했던 방식 이였을거고 아에 처음부터 했을 수도 있을 행동이었을 껍니다.
그래서 결론은 그당시 컴퓨터를 직접봤던 기사 아니고선 알 수가 없습니다.
교체전 파워도 가지고 계시다면 그걸 다시 교체해서 테스트는 해볼 수 있겠죠.
그것도 아니면 방법이 없습니다.
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