단체로 사용이 필요해 11번가에서 넥튜브 40개 구매했습니다.
그런데 40개중 19개가 저렇게 바람이 빠져 버림니다. 이정도면 제품자체가 문제인듯 해 다른제품으로 교환이나 환불 가능한지 문의했더니11번가에서 구매했지만 ssg제휴상품이라서 ssg통해서 상담이 전달전달 되어 시간이 많이 걸렸습니다. 몇일이걸려 결국 받은 답변이 같은제품으로 교환만 가능하다입니다.
직접 ssg에 상담 신청했으나 답변을 안줘요ㅜㅠ 투명한부분이 동일하게 바람이 빠지니 투명하지 않은 제품으로 교환가능한지 확인좀 해 달라했는데 수요일부터 지금까지 내일 몇시까지 전화 드릴께요. 하고 계속 무소식입니다.(판매자 판매상품중 비슷한 가격대 비슷한상품 투명하지 않은것확인함)
시간만 자꾸 흐르고 해결이 되지 않아 6월 19일에 산 제품을 제대로 사용도 못하고 속만터져요.
저거 산 금액이 71만원 입니다.
누구에게는 푼돈이겠지만
저에게는 적지 않은 돈 입니다.
쿠팡 잘 쓰고 있었는데 쿠팡이 외국 기업이라는둥 해서 쿠팡 안쓰려고 11번가 한번 써봤다가 제대로 피를 봅니다ㅜㅜ
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