2022.7.19
저희는 첫 가족여행을 계획중이였고,아버지 지인분의 지인분께서 강원도 사천쪽에서 펜션을 운영하신다하여,
2박3일 일정을 생각하고있었는데, 35만원에 해주시겠다고 하여 바로 계좌로 입금하고 예약을 했습니다.
2022.7.28
여행 당일
아침 일찍 준비해서 안산에서 강원도로 달려갔습니다.
차가 막혀 오후 한시가 좀 넘은 시간에 강원도에 도착하였고,
가자마자 사방이 온통 밭인곳에 덩그러니 카페 하나가 있었습니다.
분명 펜션이라고 안내받았는데 정작 가서 안내받은 곳은 카페 2층에 있는 일반 가정집이였습니다.
정리는 하나도 안된 상태였고 (식탁에 먹다남은 바나나,바닥청소는 언제했는지 끈적끈적)
처음엔 그냥 기분좋게 놀러왔으니 참고 놀다가자 해서 군말없이 짐을 다 풀고
밥을 먹으러 사천해수욕장 쪽으로 차를 이용해 넘어갔습니다.
문제는 여기서부터 시작됩니다.
저희는 밥을 먹고 숙소로 돌아왔는데
방으로 올라가기도 전에 카페에 계시던 여사장님(?)께서 올라오지 마시라고
여기는 애기랑 지내시기 불편하실거같아서 다른 펜션에 연락해논 상태이며,
다시 짐을 싸서 연락해둔 펜션으로 가라고 하셨습니다.
저희 가족 다섯명 모두 그 집이 불편하다고 또는 불편할것 같다고 한적이 없습니다.
본인들이 불편했으니 저희를 보낸거겠죠.
아무튼 풀어놓은 애기 짐과 어른들 짐까지 다시 주섬주섬 가지고 내려와
다시 안내받은 펜션으로 이동하던 중
초행길인 탓에 좀 헤메고 있다가 펜션 사장분이랑 연락이 닿아 위치를 설명받는 와중에도
못찾고 있는 저희가 답답하다는식으로 통화로 길안내를 해주셨습니다.
이건 저뿐만아니라 가족 모두 느낀겁니다.
정말 계속 참았습니다.
재밌게 좋은 추억 만들어가자 라는 생각에 기분나빠도 참았어요.
오후 4시가 넘어서 펜션앞에 도착했고,
짐을 다시 다 풀고 방을 둘러보기 시작했습니다.
거실에 부엌이 있었고,2층침대 2개 의자 두개가 있었고
방 하나가 있었는데 2층침대 하나와 퀸사이즈 침대가 하나있었습니다.
애기가 바닥에서 놀고싶어해서 혹시나하여 물티슈로 닦아보았는데
언제 닦은건지 모를만큼 시커맸고,방에는 에어컨 작동도 안되는 상황이였고.
퀸사이즈 침대 이불커버도 저희가 오고나서 갈아주셨습니다.
근데 제가 보기엔 갈아도 찝찝한 냄새가 났습니다.
물론 2층 침대에 있는 침구류 말고는 다른 이불같은건 없었구요.
침대에 있는 모든 침구류는 찝찝할 정도로 냄새가 났습니다.
그래도 저희 군말없이 마지막날까지 조용히 놀고 가려고 했습니다.
다음 날 아침8시에 애기가 눈에 눈다래끼가 나서 급하게 병원으로 온 가족이 다녀왔습니다.
다녀오는길에 민속촌?비슷한 곳이 있기에 내려서 구경하고 가자 하고 들어가서
10분도 안되어 펜션 사장님한테 전화가 왔습니다.
오늘 다른손님 예약이 없는 줄 알고 저희를 받아주신건데
확인을 해보니 예약된 손님이 있었다고,
하루치는 안받을테니 다시 어제 처음갔던 카페 2층으로 가시라고
그러는겁니다.
저는 그소릴 듣고 너무 화가나서 아버지에게
됐으니까 그냥 방 빼서 횡성으로 넘어가자 라고 말을 하였고.
어차피 하루치 안받는다고 하니까 35만원 전액 환불을 요청했고
상대쪽에서도 알겠다고 한 상태여서 저희는 급하게 새 펜션을 알아보고
하루 27만원짜리 펜션을 예약하여 이동하였습니다.
물론 방은 두시전에 비워줬습니다.
여기까지가 그 펜션과는 마지막이고요.
집으로 돌아와서 아버지가 입금 해달라고 문자를 하셨는데
깜빡하셨다고 다음날 보내드리겠다고 그래서
입 다물고 기다렸습니다^^
하루 이틀 삼일 지나도 소식 없으시길래
계속하여 연락을 해보았지만
돌아오는 대답은 내일 내일 이라는 대답이였고,
참다못해 제가 제 카톡으로 연락을 드렸는데
자기는 펜션을 하루 빌려주고도 욕을 처먹는다
하시면서 먼저 공격적으로 나오셨고,
중간 중간 반말도 하시고 입 다물라고 하시고
초면에 일면식도 없는분한테 시발것이라고 욕도 먹고
저는 진짜 놀러가서 하루종일 짐싸고 푼거밖에 기억이 없네요
제가 욕먹을만큼 잘못한건가요?
환불 요청한게 그렇게 잘못된거에요??
너무 화가나고 어이가없네요
이렇게 남한테 욕먹어보는건 처음이라 손이 발발 떨리네요..
글 읽어주셔서 감사합니다.
안녕하세요.다시 한번 인사드리겠습니다.
시간날때마다 여러분께서 한자 한자 소중하게 써주신 댓글 감사하게 생각하며 읽어보았습니다.
여러가지 댓글들 중, 제 말투가 불편하신 분들이 계신거 같아 먼저 사과말씀 드리겠습니다.
아무리 화가나고 억울했어도 댓글에 공격적으로 얘기 하면 안되는 부분이였는데 제 생각이 너무나도 짧았습니다.
차분하지 못하고 감정을 있는대로 드러내어 보기 불편하게 만든 부분 정말 죄송합니다.
환불은 지금 현재까지 안해주셨습니다.
어떠한 연락도 없는 상태구요.
댓글중에 "처음 간 곳 확인도 안해보고 갔냐"라는 댓글이 있었는데요
확인 했습니다. 7월19일날 입금 받으시고 주소를 주셨습니다.
바로 네이버에 검색해봤는데 카페라고만 나오고 펜션이라는 단어는 한군데도 없었습니다.
조금 의아하긴 했었지만 아는 분이 소개 해주신곳이니 별 탈 있겠나 싶었어요.
내부사진 왜 없냐 하시는분들께도 말씀 드리겠습니다.
처음 간 곳은 정말 짐만 옮겨 내려놓고 애기 기저귀만 갈고 밥먹으러 나갔다 와서
갑자기 숙소 옮겨달라 하신터라 딱 한번 들어가본게 다입니다..솔직히 찍을 생각 하지도 않았습니다.
진상짓 될만한거 단 한개도 한적이 없습니다. 큰 강아지도,고양이도 안데려갔구요.키우지도 않습니다.
그렇다고 애기가 민폐 될 만큼 우는 애도 아니고요.저희 가족들이 무례하게 대한적도 없습니다.
이런 유명한 커뮤니티 와서 굳이 거짓말 치고 본인 잘못 숨겨가며 글쓸 이유가 뭐가 있겠습니까..
두번째 옮겨간 펜션은 알아보니 펜션이 아니고 게스트하우스 였습니다. 하루 30만원짜리 방 내어준거라고 말씀하셨는데
그것또한 거짓말이셨구요.처음부터 청결상태 이불상태 다 찍어가며 싸우고 싶은마음 없었습니다.그래서 애초부터 안찍었어요.이럴 줄 알았으면 애초부터 몇십 더 내고 좋은곳에서 지내다 올껄 그랬어요.
이건 제 잘못입니다.아버지 지인을 너무 믿었습니다. 설마 이상한 사람 소개해주셨을까? 생각했습니다.
35만원 적게 생각하시는 분들에겐 적은 돈이겠지만, 저한테는 너무나도 큰돈입니다.
혼자 애 낳고 양육비 없이 키우면서 아기한테 처음으로 예쁜 바다 보여주고싶었고,가족들한테도, 제 자신한테도 좋은 추억 만들어보려고 여러번 고민하고 어렵게 계획 한 여행인데 다 망해버렸어요.2박중에 1박은 허무하게 사천에서 한거없이 짐만 옮기다가 날려버렸고,남은 1박이라도 새로운 펜션에서 기분좋게 놀다 오고싶었는데 차로 이동하는(사천-횡성) 시간과 또다시 새로 예약한 펜션에다 짐을 옮기고 풀고를 반복하는 과정에서 힘이란 힘은 다 풀리고 너무 피곤한탓에 입실하고 다들 쓰러지듯 누워 자기 바빴습니다..강릉 사천에서 1박을 정상적으로만 잘 했다면 환불요청은 안했을거에요.
정말 여행날짜만 기다리고 설레했었는데 이렇게 안좋은 추억이 생겨버려 속상합니다.
다시한번 말씀 드리지만 저는 제 열 손가락 걸고 얘기 할 수 있습니다. 사천 그 두 곳에서 민폐가 될만한 행동을 한 적이 없으며,처음 4~5일 환불요청 하는 과정에서 저희쪽에서는 약속한 날짜에 왜 안주시냐고,다음날 몇시까지는 꼭 주셔야한다
라고 반복적으로 얘기한게 끝이구요. 마지막에 환불 요청했을 때 저분은 위에 카톡내용 보시면 매우 공격적이며,욕설도 하셨습니다.카톡내용 잘리거나 삭제된 내용 하나 없구요 그대로 저장해서 올린겁니다.
추가 글 읽어주셔서 감사합니다.
처음 간 곳은 사천면에 있는 사*** 카페 2층 입니다.
두번째 간 곳은 사천면에 있는 롤*** 2층 입니다. (업주분께서 임대준 펜션이라고 한곳)
업주분이 대표자인 펜션이 하나 더 있더라구요.
그렇지만 그 곳은 힌트조차 드리지않겠습니다.
저희가 간곳이 아니니까요.
저희가 간 곳 힌트좀 달라고 하신분들이 꽤 많아서 적어 두겠습니다.
비추 열심히 눌러대는 걸 보니..
그나저나 팬션을 소개해 준 아버님의 지인분이 나서야 할 것 같습니다.
모처럼의 가족 여행을 망친 기분이 어떠하실지 짐작이 가기에 위로의 말씀을 드리며,
환불을 계속 미루는 저 작자는 인실좆을 당해봐야 할텐데 말입니다..
강릉이라고 하면 너무 광범위해서 어딘지 몰라요.
사천진항이 있는 사천진리라고 분명히 얘기해야 소문이 나죠.
후기는 지인들 동원한건지 좋게 되어있고..카카오맵 후기 보니 그나마 알바들이 적음.
펜션 이용보단 호텔이나 리조트 이용 추천합니다. 저렴한곳 말고 인지도 있는곳.
돈받고 장사하는거면 당연히 좋은 서비스를
제공해야지 돈은 받고 서비스는 하기싫으면
애초에 장사를 쳐하질말든가. 문자에 욕써서
보낼정도면 이런일이 한두번은 아닐거임.
이참에 문닫고 반성좀 하게 만들어야함.
아버지뻘 되는 나이면
딸 뻘되는 상대한테 그렇게 말해도 되나??-.-
꼰꼰대네....
나이 얘기하는 순간 고구마 되는 거죠-.-;;;
본인도 할 말 없으니까, 나이가 벼슬인 줄 알고...
사람이라면 정신차리고 사과부터하겠죠...
에라이 씹알놈아 넌 이제 망한다 ㅋㅋㅋ
저는 누구의 잘잘못을 떠나
저렇게 비꼬듯이 말하는 사람들보면 화가 나더라고요.
나도 나이가 들었나..
참..
지인에 지인을 알앗다는게
보배에 사과글 올릴땐 상호다 오픈해서 올려라.ㅋㅋㅋㅋㅋ
작년에 손님 때문에 힘들어서 위로 받았던 적이 있어서 몇글자 적습니다
제 생각엔 해당 업주는 정상적인 방법으로 영업하지 않는 곳으로 보입니다
정상적인 영업이라하면
사업자등록증, 영업신고증, 홈페이지 등 예약받는 방법에 따라 통신판매사업자 등록 등등....
필요한게 한두가지가 아닙니다
지인의 지인에게 부탁하여 알아 보셨고 빈방이 있으니 얼마에 해 준다더라.... 라는 얘기만 듣고 예약하신거 같은데요.
홈페이지나 예약사이트가 있으면 확인은 직접 하셨나요??
그냥 소개소개 받아서 잡았으니 별일 있겠냐...라는 생각으로 숙소를 잡으신게 아닐까 싶네요
저런식으로 말도 안되게 트집을 잡는다거나 대응하는 방법을 보면
정상적인 홈페이지나 예약사이트 운영한다 했을때
후기나 블로그 등등 광고 대행으로 운영하지 않는다면 분명히 비슷한 글이 많았으리라 봅니다
한국소비자원 - 소비자분쟁해결기준에 의하면
사업자의 귀책사유로 인한 계약해제 의 경우엔
계약금 환급 + 손해배상을 해 주게끔 되어 있습니다
숙소 이리저리 옮기신 것도 그렇고 다음날 숙소를 아예 다른 지역으로 옮기신 것도 그렇고....
기분 좋게 여행 오셨는데 감정 싸움하기 싫고 좋게좋게 넘어갈듯 보여서 그렇게 하신것 같은데요
환불 받으실 문제가 있거나 다른 문제가 있으면 그자리에서 바로바로 해결하시는게 맞죠
저 사업주??(정상등록안되어 있으면 그냥 아저씨) 정말 못되쳐먹어도 한참 못되쳐먹었네요
저러니 자영업 하는 사람들 싸잡아 욕쳐먹습니다
여름 한철 장사한다 어쩐다 말도 많고 탈도 많지만
정말 힘들게, 남부끄럽지 않고, 잘못한건 혼나는게 당연하다고 생각하고
운영하는 사람들이 대부분인건 알아주셨으면 좋겠습니다
아버지의 지인의 지인이 운영하는 곳에서 그랬으니
카톡 주인공이 지인의 지인 이겠죠??
아버지의 지인은 이 내용을 알고 있으신거죠??
글만 봤을때 글쓴이분 당연히 피해자....
하지만 두군데 업체 얘기도 들어봐야 되는데
아무말이 없으니....
일단은 중립!!
경찰서 가서 신고하면 되는데요
여기에 글 올려서 될일은 아닌것같아 보입니다. 경찰과 방송에 도움을 청해보심이..
아는 사람한테 펜션 소개 받으면 안되것네요
어차피 글삭튀 할거ㅋ
정말 보기 싫은 글이네요.
중립합니다~ 글쓴이도 말투가..
이슈시키려 가입해서 호소글 써놓고 참..
금액도 35가 전체가 맞는지 등 좀 더 정확한 정황 알려달라는 댓글들 많은데
다 올려주세요
아버지 친구같은 분한테 팬션빌려서 고생한건 알겠는데
아버지 지인 통해서 잘 풀어도 될거 같은일을
어디 배민 치킨집 사장님한테 클레임 걸듯이
아예 모르는 사람도 아니고
아버지 지인의 지인인데 좀 보기 안좋네요
팬션 알아볼때 지도검색좀 하고
사진도 좀 보고하지 아버지 지인이 운영한다고
덥석 돈보내고 뭐 안좋네 뭐 이상하네
애초에 애기랑 지내기 괜찮은 팬션인지는
알아보고 계약한건가 싶네요
처음엔 가정집에 청소도 안되있고 불만얘기하다가
나중엔 다른데 예약해준다니까 불편없었다고
다른데 얘기할때 어떤곳인지는 확인하고 짐싸야지
가서 또 이렇네 저렇네 냄새나네...
그래서 또 다시 가라니까 또 화내
또한 내 아버지의 지인의 지인이라 해서 믿고 예약한걸 굳이 검색할 필요가 있었을까요?
그리고 글쓴이가 지인의 지인한테 조심하기 이전에 펜션주인 돈벌게 해주려고 지인이 신경써준건데 그럼 폔션주인이 더 잘했어야 되는거 아닌가요?
저상황 되면 나는 2층 올라갔을때 펜션상태때부터 짜증날거같고, 옴겨가라 하는순간부터 나같음 환불얘기 꺼낼거 같네요.
자기좋을때만 지인이고 싫을땐 남이네
굳이 검색할 필요가 왜 없죠?
내가 어디가서 어떤데서 잘건지 궁금하지도 않나요?
지인이 강제로 보냈나요? 이런데 있는데 어때?
하면 거기가 어딘지 로드뷰라도 한번
안보고 가는게 맞나 싶네요
-아빠 지인통해 2박3일 예약하고 가서
사기먹은 기분이들어 잠은 잤지만
전액환불 요청(하루빼준다는데 전액요구)
친구의 친구 딸이 환불요구
그래 다줄께 근데 내가 사정이 있어서
조금 기다려줘 주말껴서 담주에 줄께
입금해줘 언제해줘? 빨리해줘 폰뱅킹 못해?
아빠 지인이랑 해결하면 될일을 굳이 커뮤 가입해서 9시뉴스라도 띄워서 아빠 지인입장 졸라 난처하게 만드시려나
글쓴이 말투가 내가봐도
진상클레임 고객 같아서 화나는데
심지어 친구에 친구 딸이야
팬션 계약할땐 지인인데
환불할땐 남이네
간접이라도
한두번 속냐?
근데 언제부턴가 고마움도 모르고 목적해결 끝나면 글삭튀들이 하나둘 생기고 나서부터 아재들이 화력지원 안해줌
이러니 보배아재들이 열받지
전에 뭔가 얘기 안한 사정이 있는듯한...
1박해놓구.전액환불요청 ㅅㅅㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ당일가입에 댓글로 반말찍찍 ㅋㅋㅋㅋ내주변에.이런사람.엮일까봐 두렵다 ㅜㅜㅜㅜㅜㅜㅜㅜㅜㅜㅜㅜㅜㅜㅜㅜㅜㅜㅜㅜㅜㅜㅜㅜㅜㅜ
바른말 합시다 => 개소리 합니다
그럼 보배를 보험 가입하듯이 미리 가입 해놨다가 글 써야하나??
그게 아니면 가입하고 하루 기다렸다가 12시 땡 하루 지나서 글쓰면 괜찮은건가??
근데
글쓴이의 댓글 반응을 보면 당일 가입 여부를 떠나
딱 욕먹기 좋은 태도임
공감해주려다가도 등 돌리게 될 듯
작성자분은 펜션 정보좀 공유해주세요 우리도 좀 피해가게
후기라고 쓸만한 시원한 일이 없습니다..아버지 친구분, 펜션 사장님과도 아무런 연락도 오고있지 않습니다.중간에 친구분과는 연락이 닿았지만 자기가 연락해보고 사과를 받아내던 그렇지않으면 법적으로 하라는 식이였습니다.그 후로 다시 연락 주신다던 친구분은 아직도 연락 없는 상태구요.
환불은 당연히 못받은 상태입니다.업체는 위에 추가글 보시면 설명해 두었습니다.
현재는 국세청에 현금영수증 미발행건만 신고 넣어둔 상태구요.저도 이런 상황은 태어나 처음 겪어보는 일이라 계속해서 꼼꼼하게 알아보고 법적으로 진행 해볼 예정입니다.
다시한번 시원한 후기 들고오지못해 죄송하다는 말씀 드리겠습니다.
애초에 장소가 특정이 안되니 뭐 하나도 알지도 못함
롤*서* 1층은 서핑샵 , 2층이 게스트하우스 입니다.(숙박했던 곳)
두 곳 모두 사천면에 있습니다.
이미 보배에서 한차례 이슈화, 스스로 일을 키우고 가십성 이슈나 따라다니는 방송사 달라붙고 더 크게 이슈화.
중립론을 넘어 반대로부터 비난..
양쪽 다 감당하기 힘들텐데요. ??
두번째는 추어탕집도 들어가 있고,
서핑집도 들어가 있고, 까페도 들어가 있는 그런 구조인가요?
첫번째 두번째 두곳 모두 어떤식으로 운영이 되는지는 잘 모르겠습니다.두번째 같은 경우에는 펜션 사장님께서 임대를 내어준 펜션이라고 주장하시고요 사장님께서 사장님 이름으로 운영하시는 펜션은 또 따로 있습니다.
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