보배드림

바로 본론으로 들어가면

1. 10월 3일 울릉도 모 호텔을 예약했으나 기상 악화로 배가 결항되어 호텔 예약을 취소함.

2. 일정을 하루 미루기위해 4일부터 2박 가능한 펜션을 수배 후 지금 바로 전액 입금하면 예약 가능하다하여 30만원 입금 후 예약.

3. 10월 4일 오전 8시 포항여객터미널 도착했으나 기상 악화로 8시 50분 출발 예정이었던 배가 13시로 미뤄짐. 13시도 예상이고 확실한건 11시에 결정 난다 함.

4. 마냥 기다릴수 없어 가족들과 상의 후 취소 결정 내림.

5. 펜션 사장님께 전화했으나 주무시다 받았는지 문자 남겨 놓으라함.

6. 상황이 이러이러하여 취소하려고 합니다~ 하고 문자 남김.

7. 10시경 포항여객터미널에 전화로 확인해보니 출항이 다시 17시로 미뤄짐. 모든걸 포기하고 무작정 강원도쪽으로 차를 돌림.

8. 12시경 펜션 사장님 전화와서 지연 출항도 정상 출항이다. 결항이 아니니 환불 불가다 함.

* 펜션 카페에 약관상 당일 취소는 전액 환불불가. 단, 결항의 경우 환불로 나와 있습니다. 4일날 급하게 예약하느라 약관을 확인하지 못하고 예약 진행함.

* 결국에는 기상이 다시 좋아져 13시에 출항한걸로 알고 있음

여행객 입장에서 당일 취소의 경우 환불불가라는 약관이 이해는 되지만 위와 같은 경우도 저 약관의 내용을 적용해야하는지 좀 억울하기도 해서 글을 씁니다.