보배드림

2021년 12월 16일 인근에 "디#" 이라는 인테리어 전문업체에서 계약을 합니다.

2022년 1월 말 부터 2월 말까지 인테리어 공사를 진행, 완료까지는 했습니다.

공사가 끝남과 동시에 계약서에 따라 모든 금액을 인테리어업체(이하 업체)에 지불했습니다 계약서의 총 금액은 57.850.000 입니다.

공사가 끝난 이후 a/s 발생시 처음에는 큰 비용이 들지 않는 a/s는 업체에서 신속히 처리를 해 줬습니다  

이후 2층 욕실 컨센트, 1층 욕실 욕조, 거실 cctv 작동불량으로 a/s를 요청하자 소비자의 요청에 따라 a/s 처리를 하지 않고 업체 입장만 고집하며 처리를 해주지 않았습니다.

시간이 지나도 a/s안해주자 자포자기하는 심정으로 지역 인터넷 카페에 글을 올렸습니다 혹시나 해줄까 해서입니다.

글을 올리자 업체에서는 4백8억의 공사가 진행 중인데 만약 내가 올린 글때문에 차질이 생긴다면 책임을 묻는것과 명예훼손으로 소송하겠다고 협박을 해 왔습니다.

저는 왜 명예훼손이냐 있는 사실을 그대로 적은것 뿐이다 반문하자 디# 이랑 계약한게 아니라고 합니다

집에가서 계약서 확인하며 생각을 해 보니 실제 디#이랑 계약한게 아니 였습니다

계약할 당시 약속한 날 디# 사무실에 방문을해 얘기 나누고 막상 계약할려고 하니 업체에서 저에게 현금영수증 할건지 질문해 왔습니다 왜 그러냐 물어보니 자기들은 법인 디#과 개인사업자 마##축이 있다고 알려 주며 현금영수증 안할꺼면 마##축이랑 하자며 소비자인 저에게 선택을 하게 만들었습니다 부가세 5.785.000은 집을 장만을 하며 은행대출과 이자 때문에 힘들어 하는 저에게는 거절하지 못하는 금액이였습니다 결국 뿌리치지 못하고 마##축과 계약을 했습니다 부가세 납부 안한건 저도 잘못이기에 책임을 지겠습니다.

카페에 글을 올리니 회원분들께서 그 업체 면허 확인과 현금영수증 미발행 신고를 하라고 알려 줬습니다.

국토교통부 검색, 관활구청 담당자 확인 결과 마##축은 면허가 없는 것으로 확인 했습니다.(1500만원이상 공사시 실내건축업 공사면허를 소지해야 함) 

지인을 통하여 무면허와 현금영수증 미발행을 얘기하며 a/s를 요구 했지만 업체에 지금 협박하냐며 신고 하고 싶으면 신고해라 세무서 가고 싶으면 가라 하더군요 이때까지만 해도 이 인테리어 업체가 법보다는 위에 있는 것처럼 자신있어 했습니다.

그러면서 저는 cctv경우 주택 특성상 방범이 불안하다보니 자비로 cctv 전문 업체에 왜 작동이 안되는지 확인 이라도 해달라 했습니니다 확인 결과 cctv 사장께서 작업 중 사진을 찍어 보내주며 이건 인테리어 업체에 사진만 보내줘도 알수 있다며 자기가 얘기 해줄테니 연락처 까지 알려 주고 자기가 자세히 설명하겠다 했습니다.

이 사실을 마##축에 알려주며 연락해보라 하니 돌아온 답이 정말 황당했습니다.

누구나 실수할 수 있지 않느냐? 2층 욕실 배관 작업하다가 작업자가 실수로 끊어 먹었다 

그 말 듣고도 참았습니다 a/s는 받아야 하기 때문에 인정을 했으면 당연히 해줄꺼라 생각한 a/s는 오지 않아 결국 저는 경찰서 찾아가서 고발을 했습니다.

너무나 힘든 하루하루 였습니다 업체가 말하는 소송한다는 명예는 과연 무엇인지 참 궁금합니다.

지역카페에 글을 올리니 현금영수증 발급해서 부과세 내라고 하더군요 못내겠다 했더니 얼마 안가 다시 취소를 했습니다. 

요약 한다는게 너무 길었던거 같습니다 

처음부터 업체와 사이가 바빴던건 아닙니다.

공사가 끝난후 제가 요구하지 않은 부분까지 설치를 하고 공사를 했기 때문에 와이프랑 저 업체선정은 정말 잘했다 생각했습니다.

공사중간에 금액을 더 요구하거나 그러지도 않았고 처음에는 욕실 수전에 물이 세면 다음날 바로 와 수리까지 했습니다.

업체에서 말하지 않아도 추가로 공사해준 부분은 2층 계단 중간부분 교체와 우리 아이방 계단 손잡이 정도 입니다. 

2층 욕실 같은 경우 이사하고 처음 샤월하고 머리 말리려고 하는데 욕실 어디에도 전기 코드 콘센트가 없는 겁니다    

이 때 까지만 해도 퇴근후에 저걸 보면서 속상해 하는 와이프한테 업체에서 우리가 얘기하지 않은 부분까지 해 줬는데 그냥 살자 

보기는 싫어도 사용하는덴 지장이 없다 얘기하며 와이프 위로했습니다

그리고 1층 욕실경우 욕조가 문제 였습니다.

사용한지 보름도 안된 욕조가 사진과 같이 저 모양 이였습니다.

저도 분양받아 아파트 입주도 해보고 전세도 살아 봤지만 아무리 욕조를 험하게 쓴다고 해도 저런 경우는 처음 봤습니다 그것도 사용한지 보름밖에 안된 욕조가

업체에 다른 욕조로 교환해 달라해도 안된다 하고 제가 욕조를 정해서 욕조비용에서 더 나오는 비용은 내가 지불한다고 해도 타일 값이랑 모든 비용을 저보고 다 지불하라고 말하고

그냥 자기들은 코팅을 해주겠다 하고 그래도 교환해 달라고 하니 동일한 제품으로 교환해 준다고만 합니다 형님들 께서는 보름동안 사용한 욕조가 저 모양인데 동일한 제품을 사용할수 있겠습니까?

결국 무슨 이유에선가 업체에서 20만원을 줄테니 코팅을 받아보라해서 그럼 돈은 안받고 코팅만 하겠다 해서 했는데 아레 사진 처럼 코팅한지 2~3달 정도 지난 모습입니다

 가장 머리가 아픈 cctv 입니다.

 처음 이사올 집 구경할 때부터 확인 했지만 cctv는 모두 잘나오고 있었습니다.

 이사오고 나서 짐정리 하고 cctv 확인해 보니 사진에 보는 봐와 같이 화면 두개가 안나오는 겁니다

처음에는 전에 살고계신 분께 연락을 하니 직접오셔서 봐주시면서  cctv 본체에 연결하는 선일 없다는 겁니다 이상하다 하시면서 

아레 사진에 보이는 구멍에서 선을 찾는 겁니다 이제는 연결하면 나오겠거니 했지만 안나와서 혹시나 인테리어 업체에 연락을 하니 자기들은 전혀관계 없는 사항이라고 큰소리 치더군요

그래도 한번 오라고 하니 공사전에 cctv확인 시켜 줬냐며 화를 내더군요 그러면서 저한테 사람이 "상식이 없내 답답하다" "다시는 연락하지 마라" 하면서 

a/s 받고 싶다면 제가 요구하지 않은 부분까지 돈을 지불하라며 아래와 같이 공사 내역서 라며 보내더군요 참........계약서에 a/s는 1년으로 했는데 a/s 받고 싶으면 돈 내놓으랍니다

시간지나 제가 답답해서  cctv 전문업체 불러 확인 시키니 그제야 자기들이 2층 욕실 배관공사 하다가 그랬다면서 얘기 하더군요

결국 처음부터 알고 있었는데 돈들어서 다시 수리해야 하니 소비자인 저 한테 덤탱이 씌울려고 했다고 밖에 저는 느겨지지 않습니다.

사진에 보이는 배관들이 2층에서 내려오는 욕실배관인지 인테리어 업체때문에 알았습니다

업체어서 말하는 명에훼손 : 전 사실 계약했을 당시 그 당시만 계약서를 보고 그냥 집에 책장에 넣어두고 한번도 읽어 본적이 없습니다 

디# 홈페이지에도 우리집 공사한 사진과 설명이 있었고 심지어 a/s 받고 싶으면 돈 더 내놓으란 서류에도 디# 이 선명하게 찍혀 있습니다.

법을 위반하고 무면허에 공사를 진행 했으면서 인테리어 업체가 말하는 명예훼손은 뭘까 과연 명예란 말을 할 수나 있는지 물어보고 싶습니다

혹시나 모를 일에 대해 내용증명도 보냈습니다 그러니 아무 말도 없이 찾아와 장모님 혼자 계시는데 문을 열어주니 사람을 밀치듯이 들어와 화장실 가서 실리콘을 욕조 주변에 바르는 작업을 했다고 

합니다 아무 연락도 없이 찾아와 물기가 흥건한 욕조에 실리콘 바르며 우리집 휴지를 엄청많이 쓰면서 말입니다 그 실리콘 작업이 아래 사진 입니다 참 대단하다 생각합니다 

마지막으로 보배에까지 글을 올린건 사실 가족간의 다툼 때문입니다.

사실 장모님께서는 공사가 끝나고 마직막 지불할 돈을 조금만 있다가 주자고 했습니다.

예전부터 인테리어 공사는 조금 살아보고 줘도된다고 하시면서.... 저와 와이프는 세상이 많이 바뀌었고 요즘에는 워낙 인테넷 덕에 정보가 빠르기 때문에 업체에서도 a/s를 안해주면 안된다고 하면서 

주자고 했습니다 장모님은 말리 셨지만 그날 저녁에 몰래 입금시켰습니다 업체에서는 자기들 일한 사람 인건비 때문에라도 돈을 달라도 했습니다 저도 조선소에 일하면서 월급 신경쓰이고 제 상식에 

일을 했으면  당연히 줄건 줘야 한다고 생각했습니다 참 제가 세상물정 모르고 나이만 먹고 어리석었죠 a/s 안오자 장모님께서는 돈을 지불한걸 알고 무척 속상해 하셨습니다 돈을 지불 한것 보다도

자기 말을 안 믿고 안다라 주는 것에 있어서 많이 서러워하며 눈물까지 흘리 셨습니다 그거 보고 와이프도 왠지 모르게 화를 내고 언성이 높아 지나 우리 어린딸이 엄마 할머니 싸우지마 하며 울고

저는 그저 바닥만 보고 있고 이게 뭐하는 짓인가 난 왜이리 어리석고 무능한가 한숨만 쉬고 있었습니다 정말 정모님께 뭐라 드릴 말이 없었습니다.

이미 다 늦었다고 다 포기하고 싶다고 계속 생각했습니다 장모님은 차라리 없던일로 하면 속이라도 편하다 하시면서 이제는 별말씀 안하십니다.

요구하는 돈 다주고 왜 이런 수모와 아픔을 격어야 하는지 제가 진짜 호구인가 봅니다 2022 09 23일 저녁 장모님께서 이제는 고발도 했는데 더욱 안해줄 거라 합니다

더이상이 이대로는 안될꺼 같아 형님들께 도움 요청 드립니다 힘들게 조선소 일해서 월급받아 인테리어 했습니다

그 돈이 돈 값을 할 수 있게 추천 한번씩 부탁드립니다 

현금영수증은 저도 잘한 것 없습니다 다음주 월요일 울산 세무서 찾아가서 조사가 이루어 지도록 제가 안낸 부가세 내도록 하겠습니다.

 현재 고발건 진행 중입니다.