보배드림

아우디 Q4 이트론 컴포트 모델을 22년10월에 구매하였습니다

구매하자마자 불량증상이 발생하였습니다

외부기온이 영상 10도 이하로 내려가면 MMI 고스트터치 발생하면서 아무것도 안눌러지고 차량 제어 안되는 상황입니다

https://youtube.com/shorts/CTVvBmG0Vpo?feature=share

전원 ON->OFF후 동일 하고 20분 이상 지속되면 공장초기화 모드로 들어갑니다

정상화 되려면 차량온도가 20도 이상 올라가면 정상동작하구요 현재는 여름이라 동일증상은 발생하지 않고 있습니다

Q4이트론 카페에서도 동일한 증상인 사례를 몇번 확인했구요

아우디AS센터(대전고진모터스) 4회 수리입고 하였으나

정확한 원인 파악이 안되고 해결방안이 없다고 합니다

이에 레몬법관련 하자보수위원회에 교환요청을 접수하였고

아우디측에서 교환은 재고물량이 없어 안되고 환불만 가능하다고 연락이 왔습니다

제가 구매한 방식은 운용리스로 하나캐피탈사를 통해 진행하였습니다

차량가:6000 => (선남금:3000 + 월리스로:40만X36개월 + 보존잔가:3000)

아우디에서는 차량가 6000만원 환불해준다 하였고 리스 해지위약금이 현재 4200 정도입니다

결국 제 선납금에서 1200 가량을 손해보고 제가 받을수 있는 돈은 1800이 조금 안됩니다

알아보니 레몬법에서 리스해지위약금은 지원이 안된다고하더군요

그래서 억울함을 호소하였더니 아우디 측에서는 1년 리스비(480만)을 줄테니 고장 해결책이 나올때 까지 그냥 타라고 합니다

돌이 안된 아기와 함께 타는 차량인데 고장난 차량 그냥 타라는게 말이 안되는 상황입니다

결국 아우디와 현 상황에 대해 대치중이고 저는 이런 불량 증상으로 공론화 하기로 하였습니다

이글 많이 읽고 널리 퍼트려 주시면 큰 도움이 될거 같아 글을 씁니다

- 아우디Q4 이트론 절대 사지마세요, 구매하신분들은 빨리 환불이나 교환 받으시길~