안녕하세요. bmw m550i 차주입니다.
본의아니게 답답한 마음으로 조언을 구하고자 글을 올립니다.
올해 11월 24일 아파트 지하주차장 진입출구에서 펠리세이드와 사고나서 bmw 정식센터 입고 후
차량 사고에 관련하여 수리를 받았습니다. 차량은 일주일 정도 수리 후 완료되어 인도를 받았는데
차량 사고 수리 이후 원인 모를 찌그덕 소음이 발생하여 입고 센터에 재 입고 후 사고 부위 주변 부품을
새제품으로 교체하였고, 현재도 방지턱 및 노면이 안좋은곳 가면 차량에서 찌그덕 소음이 발생하고 있습니다.
오늘 정식센터 재입고 하여 당시 사고 부서(차량 수리를 하였던) 엔지니어 세분과 동승하여,
소음 주행테스트를 하였고 리프트로 다시 띄워서 사고당시 교체하였던 부품 및 차량 상태를 점검하였고,
센터에서는 부싱소음이라고만 답변해주시고, 차량 사고와는 관련이 없어서, 부싱관련은 처리를 진행 할수가 없다는
답변을 주셧습니다. 그나마 사고담당 어드바이저분께서는 구리스 도포를 좀 해드릴테니 추후 또 소음나면
알려달라고 하십니다.
차량은 21년 3월 출시하였고 키로수는 6만 5천 키로를 주행하였습니다.
저는 저 소음이 정말 차량이 노후되면서 발생하는 부싱소음인지, 차량 사고 하고는 관련이 없는지 답답한 심정입니다.
현재 차량 사고 관련하여 보험처리는 끝나지 않은 상황이라, 방문한 bmw 정식센터 말고 다른 센터에 입고해서 재정비를
받아야 하는지 보배여러분들의 조언을 듣고 싶습니다.(말주변이 잘 없어서 제대로 쓴지도 잘 모르겠네요..)
소음 영상은 첨부하였는데 사고영상은 코딩 관련으로 추후 업로드 하도록 하겠습니다.
