얼마 전 익스플로러 st를 출고했습니다
추가금을 드리기로 하고 후퍼옵틱 gk에서 kbr로 업그레이드하였습니다
카페회원님들의 추천을 받아서 썬루프도 썬팅을 주문했고요
차가 나와서 확인을 했는데 아무리 봐도 썬루프 썬팅이 된 것 같지가 않아서 재확인 요청을 했습니다
썬팅된 것이라고 하더군요
아무래도 아닌 것 같아
썬루프 및 차량 전체 썬팅에 대한 보증서를 요청했고 보증서는 보통 일주일 뒤에나 나온다는 답변을 받았습니다
재차 확인을 부탁드렸고
주말이 지나 연락이 왔는데
아니나다를까
기본 gk로 작업을 했고 썬루프는 작업을 안했다고 하더군요
그냥 기본 서비스 옵션으로 나온 것이었죠
다행히 재시공을 해주신다고 해서
하루 일을 빼고 매장으로 찾아갔습니다
센터가 아닌 매장에서 시공을 해주시더군요
다른 부분은 gk를 떼오내고 kbr를 붙여주셨는데
뒷유리는 열선때문에 기존 필름을 떼어내고 시공을 하지는 못하고
기존 gk 위에 kbr를 붙일 수 밖에 없다고 하더군요
그렇게 되면 가시성이 안좋아져서 운행에 위험한 것 아니냐고 여쭤보니
그렇지 않다 큰 차이 없다고 하시더군요
근데 아무리 생각해봐도
썬팅필름을 두장을 겹쳐서 작업을 하는데
보이는 게 똑같다는 게 말이 안되는 것 같아서
재차 kbr로만 시공을 해주실 수 없겠느냐 여쭤봤지만 방법이 없다 겹쳐서 하는 것 밖에는 답이 없다고 하더군요
어쩔 수 없이 그렇게 해달라하고 했습니다
작업을 끝나고 봤더니 제 눈에는 뒷유리가 확연히 어두웠습니다
작업자 분께 말씀하신 것과는 다르게 뒷유리가 다른 쪽에 비해 많이 어둡지 않냐고 여쭤보니
그렇지 않다 뒷공간이라 빛이 덜 들어와서 그렇다고 하시더군요
계속 실갱이하기도 싫고
일단 낮이라 잘 모르겠으니
지하주차장이나 야간 주행 후에 한번 판단해보겠다고
말씀드리고 차를 가지고 나왔습니다
그리고 지금 밤이 되어 주행을 해봤는데
너무 어둡네요
너무 어둡습니다
고속도로와 시내주행 둘다 해봤는데
답답할 정도로 너무 어둡습니다
색상도 gk 특유의 녹색빛이 돌고요
제가 너무 예민한 걸까요
그냥 타는 게 맞을까요
아니면 뒷유리만 kbr떼고 gk로만 하고 다녀야 할까요
고민입니다
새차를 샀는데 판매자 측의 실수로 차가 원복이 안되는 상태가 되었는데도 딜러 분은 그냥 겹쳐서 시공하는 것이 최선이다 별차이 없을 것이다라는 말 밖에 안 하시는데 답답하네요
재시공을 해서라도 원복이 된다면
그동안 시간과 불편함 등은
그냥 눈감고 넘어갈 수 있겠지만
상황이 이렇게되니 어떻게 해야할지
제 변심이나 주문 착오 때문에 해야하는 교체라면
열선 파손에 대한 리스크를 감수하냐 마냐가
제가 감당해야할 선택의 문제이겠지만
판매자 측의 실수로 인해서 발생한 문제를 가지고
저에게 그 리스크를 가지고 가냐 마냐를 선택하라는 것 자체가 좀 말이 안되는 것 같아서요
참 답답할 따름입니다
원칙적으로만 따지자면
판매자 측 실수로 잘못된 상태로 차가 나왔고 원복이 안된다면 열선의 손상 위험이 있어서 원복이 안된다면 유리를 바꿔서라도 원복을 해서 처음 주문했던 컨디션으로 출고를 해주시는 것이 맞는 게 아닌가 하는 생각도 드는데
참 모르겠네요 어찌해야 할지
그냥 타다보면 익숙해질까요?
아니면 이 악물고 보상을 받아내야 할까요?
전 그냥 최초에 제가 주문했던
그 상태 그대로의 차를 받고 싶은 것 뿐인데
어찌해야할지 모르겠네요