안녕하세요. 항상 후지필름을 이용해 주시는 고객님께 감사드리며, 문의하신 내용에 대해 답변 드립니다. 배터리는 소모품 제품으로 1~2년정도 사용하면 배터리가 모두 소모되어 배터리 충전시간도 짧아지고, 충전 후 촬영시간도 매우 짧아집니다. 고객님의 경우 2006년 구매하셨기때문에 배터리 소모로 인해 사용시간이 짧아진 것으로 사료됩니다. 더불어 배터리는 액세서리 제품으로 수리 가능하지 않으며, 구매일로부터 1년간의 보증기간은 지원됩니다만, 보증기간 이후에는 별도의 교환은 가능하지 않습니다. 배터리 구매를 원하실 경우에는 번거로우시겠지만 후지필름 고객센터(1577-4793)로 전화주시면 재고 확인 후 도움드릴 수 있겠습니다. 제품사용 중 불편 사항이 있으시면 후지필름 고객센터 1577-4793 (평일 09:00~18:00)로 전화문의 부탁드립니다. 감사합니다. 안녕하세요. 항상 후지필름을 이용해 주시는 고객님께 감사드리며, 문의하신 내용에 대해 답변 드립니다. 배터리는 소모품 제품으로 1~2년정도 사용하면 배터리가 모두 소모되어 배터리 충전시간도 짧아지고, 충전 후 촬영시간도 매우 짧아집니다. 고객님의 경우 2006년 구매하셨기때문에 배터리 소모로 인해 사용시간이 짧아진 것으로 사료됩니다. 더불어 배터리는 액세서리 제품으로 수리 가능하지 않으며, 구매일로부터 1년간의 보증기간은 지원됩니다만, 보증기간 이후에는 별도의 교환은 가능하지 않습니다. 배터리 구매를 원하실 경우에는 번거로우시겠지만 후지필름 고객센터(1577-4793)로 전화주시면 재고 확인 후 도움드릴 수 있겠습니다. 제품사용 중 불편 사항이 있으시면 후지필름 고객센터 1577-4793 (평일 09:00~18:00)로 전화문의 부탁드립니다. 감사합니다.
FINEFIX F10 쓰고 있습니다.
제품을 2006년에 구입하고 지금까지 잘 쓰고 있습니다.
그런데 카메라 구입 초기부터 배터리가 완충하고 한 일주일 정도 지나면 완전 방전되어 사용이 불가하더라고요..
원래 그런줄 알고 계속 사용해 왔었는데.... 다음달에 해외여행이 잡혀서 DSLR은 너무 커서 F10가지고 갈려고 하는데
배터리 수명이 다해서 충전해도 몇분 못 쓰더라고요...
이거 지금도 A/S 해주나요? DCINSIDE에 보니 제 카메라 같이 초기 불량이였던 사람도 많던데요.
빠른 회신 부탁드립니다.
후지필름일렉트로닉이미징코리아㈜ 고객센터 입니다.
FINEFIX F10 쓰고 있습니다.
제품을 2006년에 구입하고 지금까지 잘 쓰고 있습니다.
그런데 카메라 구입 초기부터 배터리가 완충하고 한 일주일 정도 지나면 완전 방전되어 사용이 불가하더라고요..
원래 그런줄 알고 계속 사용해 왔었는데.... 다음달에 해외여행이 잡혀서 DSLR은 너무 커서 F10가지고 갈려고 하는데
배터리 수명이 다해서 충전해도 몇분 못 쓰더라고요...
이거 지금도 A/S 해주나요? DCINSIDE에 보니 제 카메라 같이 초기 불량이였던 사람도 많던데요.
빠른 회신 부탁드립니다.
후지필름일렉트로닉이미징코리아㈜ 고객센터 입니다.
후지카메라 담당자한테 완전 개무시 당하고 있는 중입니다....진짜 화딱지 나네요...ㅎ
낀또강
0/2000자